1)康佳网络电视无线网络设置失败

有以下原因：

1、系统文件版本过于低，对于新版软件的兼容及支持不足造成兼容性卡。

2、后台运行项目过多，启动项目过多，造成内存不足。

3、内存条因老化或电压问题造成不稳定。

4、CPU进程超负荷，超出CPU所能承载最大造成因运行数据处理失败。

有以下对应解决办法：

1、重做系统。保证对所用软件兼容性强。

2、利用优化软件进行查杀无用后台运行程序，关闭开机启动项目。

3、更换内存。确保内存条正常工作。

2)网络电视机顶盒看节目老是倒退

可以通过下面方法检修：

1、若是长时间转动加载，通常可能是网络连接不通畅。电脑使用网络时采用有线连接，其稳定性高于无线网络。同时建议播放视频时关闭不必要的网络使用进程，尤其是播放画质高的视频；

2、若网络通畅，检查是否是因为Flash插件问题。建议及时更新Flash插件；

3、若网络浏览器处于极速模式，将其切换至兼容模式；

4、若仍不行，将该页面在IE浏览器中打开播放；

5、若出现没有声音，则可刷新页面重新载入；

6、若页面显示网络服务器问题，则可等待一段时间重试，重新启动计算机即可。

3)打雷可以看网络电视吗

打雷不可以看网络电视。机顶盒与电视机都是电网和电源线连接后，本机电源输出直流电压给用电器工作，一旦出现打雷现象，雷电会产生高压电，就会随着电线倒体传送到用户的电器，此时电器在使用状态，很有可能会击穿电器设备，甚至有可能使电视直接爆炸。

打雷可以看网络电视吗 

如果在雷雨天气，尽量不要在高丘或者山顶地带停留，要避免往高处观赏雨景，也不要站立或行走在空旷的田野里，应该尽快躲在低洼处，或者尽可能找干燥的洞穴以及房屋进行躲避。

如果在风雨交加、电闪雷鸣的时候，旅游者正在旅店休息，应该要立即关闭室内的收录机、音响以及电视机等电器，避免产生导电。如果正在打雷时，在房间的正中央时最为安全的。

强大的电流有可能会对电视机造成灾难性的损坏，除了被雷电击中的风险，还会经常伴随一些辐射现象，因此在出现雷电时看电视信号可能不是很稳定，声音与画面都会受到影响。

4)如何通过网络电视机顶盒收看电视节目

1、家里必须要安装并开通电信宽带或移动网络等其他上网设施，就是家里要能正常上网而且网速要2Ｍ以上，网速越快越好，如果网速太慢会出现直播电视节目时有画面卡或中断现象

2、购买一个网络电视机顶盒，价格100－500元，其实网络电视机顶盒就相当于一个小型的电脑，就是通过电视机顶盒来让电视实现象电脑上看网络电视的功能，所以在买机顶盒时要选择内存大的，内核处理器性能好的机顶盒，比如小米盒子、乐士盒子等

3、网络电视机顶盒的网络信号进线端口要连接已经能自动拨号的网络信号源，因为网络电视机顶盒不具备网络拨号功能，所以要先设置你家的上网拨号猫或路由路自动拨号功能，然后让猫或路由路一个信息出口连接电脑，另一个出口连接电视机顶盒的网络信号入口端（如果家里的路由器能开通无限无线WIFI信号，那就更方便了，不用连线，直接设置好就行，下面有详细介绍），再把电视机顶盒的音、视频信号出口端和电视机的音、视频信号入口端用信号线连接好后，就能收看电视节目了，所以你家的上网猫或路由器至少要有2个信号出口端并能设置自动拨号，如果不能满足这2点，那就需要再购买一个有多出口端的路由器（100元左右），然后把原先接入电脑的网络线接入新购买的路由器的网络信号入口，同时路由器的信号出口端分别接上电脑和网络电视机顶盒，并设置好路由器的自动拨号功能，这样只要打开路由器就能收看电视节目也同时能直接用电脑上网了（上网也不用再拨号，打开电脑并打开路由器就能上网，要看电视的话就要同时打开网络电视机顶盒就行）

4、如果你家的网络是外线直接连接到电脑就能上网，中间没有上网猫也没有路由器（比如部分地区的移动和联通网络就是这种方式），那就一定要购买一个多出口的路由器，然后把原先直接插入电脑的外线进线插入路由器的进线端，然后出口端分别连接电脑和电视机顶盒，同时路由器设置自动获取ＩＰ，因为你的网络不用拨号就能上网。

5、首先从包装袋中取出网络机顶盒，再根据家里面电视机的实际情况取出一条适合的输出线。假如你的家里面是那种老式电视机的话，只要通过A/V线就可以连接你的电视。A/V线就是有三个红、黄、白插头的那种线，接插头时候注意插头颜色和电视机的接口颜色保持一致。

6、如果你家里面是液晶电视的话，那就接好高清HDMI线。一般的液晶电视都带有HDMI线接口，HDMI线是高清信号传输线路，它传出的画质再加上你家里的液晶电视肯定没的说。

7、现在轮到接入网络了，这里有两种方式：a.直接用网线连接网络：就是直接用网线把上网猫或路由路的一个网络信号的出口端和网络电视机顶盒的网络信号进口端连接上；b.使有无线WIFI信号连接网络：就是要先开启家里的无线WIFI信号发射，然后要配置一个都带有无线WIFI接收功能的网络机顶盒（不带无线WIFI信号接收功能的电视机顶盒只能用网线连接网络），你只要在第一次打开电视时，要把你家里设置无线WIFI信号时自定义的无线帐号和密码配置到网络电视机顶盒的网络信号接收信息里，让机顶盒能连接上你家的无线WIFI信号，就能马上体验网络机顶盒带给你的乐趣了。

8、最后就是接入电源线了，把网络机顶盒和电视机的电源插入电源插头，启动网络机顶盒和电视机。第一次使用时，还要先用电视机遥控器选择电视节目的AV输入模式或者HDMI输入模式或与机顶盒信号连接线相对应的那个电视节目信号源（不同的电视不同的选择方法），你是不是已经看见网络机顶盒的菜单了呢，很简单吧。