顺丰快递在运送过程中，中转站只能对快递进行扫描，更新快递信息，除此之外快递公司不能擅自对物品进行拆封或者更改送货地址，因此快递在运送的时候不能进行转寄。
当快递到达目的地之后，可致电快递公司要求转寄，若是同城不远的情况下，转寄可以免费进行，除此情况以外，则需要另外交纳快递费，付款方式可与顺丰快递公司人员协商。
顺丰快递可以查询寄件记录，快递单号的有效期为12个月，即可以查询一年以内的快递单号。
查询方法：
1、扫描托运单上的二维码，会直接显示快递信息。
2、登录顺丰官网，并在快递查询系统里面输入快递运单号即可查出快递信息。
因快递单位有派送上门的义务，顺风快递也不例外。属顺风快递派送范围的地区住户都可送至楼下，但不会送上楼。若是不属派送范围的地区，是不派送上门的，只有自已到网点取货。
除学校、机关、企事业单位及有门卫的外，都是可以的。
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