1、这是卡屏现象。卡屏的话，多半是因为手机缓存过多死机了，按住手机的Home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。
2、在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的Home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。
3、有时候卡屏也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
手机关机不能定位，手机关机后，GPS、网络、基站都不服务，所以是不能定位的，GPS定位的条件是GPS功能打开和手机上网功能打开。只有这两个设置在运行的情况下，手机GPS才能定位。某些病毒会取得手机权限后黑屏模拟关机状态，其实系统未关闭，就会出现上面的设备都在工作的情况，这时候就有机会被定位，要避免这种问题，手机要安装些系统软件定时杀毒，不安装不信任软件，关机时候最好卸下电池。
以OPPOR11手机为例，手机关屏时间的设置方法：
1、打开手机，在手机桌面找到设置选项；
2、在设置界面中，找到显示与亮度选项；
3、在显示与亮度界面中，找到自动熄屏选项；
4、在弹出的界面中，即可设置需要的关屏时间。
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