1、冰箱通电后，无任何声音，用手触摸压缩机外壳，也没有任何振动的感觉。
2、首先，通过检查冰箱内照明灯是否能点亮，确认供电良好，排除电源保险丝烧断、电源插头与插座接触不良，电源先断路、电压稳定情况（187V～242V）等供电故障原因。
3、接着，还要排除其他造成压缩机不能启动的因素，如将温控器旋钮调至停机点上，温控制失灵，启动保护器安装不良或损坏等。
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