2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权，更好服务人民日益增长的美好生活需要。
进一步畅通消费者投诉渠道，加快推进全国12315互联网平台二期建设，力争3月15日上线运行。
在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作。
2018年将纵深推进商事制度改革，推动市场监管改革创新，着力抓好证照分离改革，消费维权等重点任务。
指为配合企业生产或服务的顺利进行，对物料需求事先加以分析，以计划物料的需用状况。
物料计划的处理程序
1、销售计划；
2、制成品库存计划；
3、生产计划；
4、用料分析计划；
5、物料存量计划；
6、物料需求计划；
7、物料请购；
线上：指大众媒体广告，即我们通常在各类公开性的媒体上所看到或听到的广告，如报纸、电视、电台、杂志等。
线下：非大众媒体广告， 也叫做终端广告，即围绕广告卖场、促销所需要及涉及的所有宣传物料及相关的公关活动和推广活动。
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